働くやりがいを語ろう。

成海 まみ成海 まみ
働きがいある職場

お客さまからも、
仲間からも頼られる、
この仕事が面白い

東京支店
東京北営業所成海 まみ

飲食店、広告業界での営業職を経て2008年に入社。キャリアの大半を東京北営業所で過ごす。二度の育児休暇を取得後、2024年より北東京エリア業務指導員に。

お客さまとのつながりをやりがいに変え、
ライフイベントと仕事を両立しながら、
新たな役割へと挑戦を続ける。
時短勤務で働きながら、
エリアの業務指導を担う成海が
働きがいのある職場について語る。

職場の雰囲気と
現在の業務内容は?

東京北営業所のワンフロアに20名ほどの仲間が集まる朝。「おはよう!」と挨拶を交わしながら、私の一日が始まります。ここは他の営業所から来た社員に「賑やかですね」と言われるほど、活気にあふれた職場です。年齢も20代から50代まで幅広く、女性も6名在籍。子育ての悩みを相談したり、趣味の話で盛り上がったり、年齢の壁を感じることなく過ごせる温かい雰囲気があります。

現在、私は東京支店北東京エリアの業務指導員として練馬、江戸川、板橋、世田谷の営業所も担当しています。月に一度は各営業所を訪問し、事務メンバーの顔を見ながら、業務の相談に乗ったり、人間関係の悩みを聞いたり。「話しやすい雰囲気づくり」を大切にしています。

仕事の一番の醍醐味は、お客さまとの直接のやり取りです。「コンクリート打設をするから機械を貸してほしい」という電話一本から商談が始まります。お客さまのニーズを的確に聞き取り、最適な機械を提案します。大きな受注が決まった瞬間の達成感は、何年経っても色褪せません。実際、10年以上私を指名してくださるお客さまもいらっしゃいます。「営業担当が不在なら、成海さんに」と言っていただけることはなによりうれしいです。

ライフイベントとの両立は?

入社7年目と9年目に出産し、2度の育児休暇を取得しました。実は、結婚や出産後も長く働き続けられる会社を探していたことが、ニッケンを選んだ理由の一つでした。実際に働いてみて、その期待通りの環境であることを実感しています。

特に印象的だったのは、下の子が小学校に上がるタイミングです。「子育てとの両立は、もう難しいかもしれない」と感じていた矢先、時短勤務が小学6年生まで延長されるという制度改正がありました。さらに看護休暇も時間単位で取れるようになり、「子どもを病院に連れて行くから1時間だけ早退する」といった柔軟な働き方が可能になりました。

また、時短勤務でエリア業務指導員を任されたときも、会社は「時短のままで構わない」と言ってくれました。制度があるだけで終わらず、周りが自然にフォローしてくれる、遠慮することなく活用できる文化が根づいているんです。子育てしながらキャリアアップできる環境が、ここにはあります。

仕事が充実しているからこそ、プライベートも大切にできる。最近ではお菓子作りに夢中で、製菓衛生師の資格も取得しました。オンもオフも自分らしくいられる。それが、私がここで長く働けている理由です。

レンタルのニッケンの
魅力は?

前職では広告の営業をしていました。求人情報を見る中で「多種多様な機械を扱っていて面白そう」と直感的に惹かれたのがニッケンでした。まったくの異業種でしたが、前職で培った「お客さまの話を聞く力」や「段取り力」は、今の仕事でも大きな武器になっています。

入社して感じたニッケンの一番の魅力は、やはり「人」です。事務職といっても、ただ机に向かっているだけではありません。お客さまからの「早めに持ってきてほしい」という要望にフロントチームと連携して応えたり、営業職から在庫確認の電話を受けたり。セクションの壁を越えて、みんなで一つの目標に向かって動く。この一体感が心地良いんです。そして、そんな素敵な仲間たちと長く働ける安心感も大きな魅力です。日本全国に拠点があるので、結婚や配偶者の転勤があっても働き続けられます。

また、休日に家族と出かけたイベントなどで自社の機械を見つける瞬間には大きなやりがいを感じます。街の施設やイベントなどで自社の機械が活躍しているのを見ると、「この仕事が、誰かの楽しい時間につながっているんだ」と誇らしくなります。

温かい仲間に支えられ、チーム一丸となって地域の期待に応えていく。事務職という枠を超えたやりがいを、未来の仲間と分かち合える日を楽しみにしています。